7月5日一早，一行人悄悄来到武汉东湖公安分局，将一面印有“排忧解难促发展高效规范办实事”的锦旗，和一封写在红纸上的感谢信，放到了分局大厅内。这是东湖风景区落雁管理处对东湖公安民警表达的感谢。

　　与广大游客阔别一年后，今年7月1日，武汉东湖落雁景区升级归来。湖湾交错、鸟语花香、植被繁茂……眼下，落雁景区焕然一新，但在开园前夕，持续多年的交通秩序问题，却让景区的工作人员很是头疼。

　　极目新闻记者了解到，在升级改造前，落雁景区虽然面积不大，但游客数量很多，高峰时单日客流能达到一万人次。原先，景区设有一座200个车位的停车场，但停车位还是不能满足游客需求，大都会在进出景区的主要通道上沿路停放，交通拥堵不堪。

　　据了解，落雁景区门口的归雁一路和归雁二路，均是禁停路段，但在旅游高峰时，道路双向都被游客的车辆停满。“我们安排了大量人手维护秩序，但我们也没有执法权，根本起不到很好的效果。”东湖风景区落雁管理处主任高德文告诉记者，在他的印象里，平时五分钟就能驶出景区的路，有一次堵了整整一个小时。

　　落雁景区位于武汉三环线东段附近，被称为东湖风景区的“东大门”。“景区的配套公共交通不多，游客一般都是开车前来。”高德文说，解决景区即将面临的巨大交通压力，迫在眉睫，刻不容缓。

　　6月23日，东湖公安分局开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，走入落雁景区，在了解落雁景区停车难，进出道路拥堵的情况后，迅速调研解决问题。

　　“当时，大家正为开园的准备工作忙得不可开交，刚一见到上门，还以为是来‘找麻烦’的。”高德文笑着说，“没想到，东湖公安帮我们除掉了这块‘心病’。”

　　武汉东湖交通大队民警蒋镇泽介绍，了解落雁景区的相关交通情况后，大队立即制作了交通禁停标识牌，并在景区进出通道加设了若干分流设施。

　　7月1日，落雁景区如期开园，七块禁停标识牌，在归雁一路和归雁二路上整齐悬挂。东湖增派数名警力，在景区进出通道维持秩序，排堵保畅。前来落雁景区的游客按照指引，纷纷前往附近的公共停车场停车。

　　“原来打开导航软件，我们这附近的道路，总是堵成了红色。现在再一看，路也成了景，一片绿呀！”听着景区门口繁杂的鸣笛声，变成了游客的欢笑声，高德文紧锁的眉头，终于舒展开来。

　　忙完了刚刚开园的第一个周末，7月4日，东湖风景区落雁管理处赶忙制作了一面锦旗，并写下一封感谢信。次日一早，高德文一行将他们诚挚的感谢，送到了东湖公安分局。

　　下一步，武汉东湖公安分局将聚焦优化景区高峰客流交通组织、部分热门水域缺少安全措施等重点民情问题，统筹动态管理，把每一件实事都办到群众心坎上。