本人于2019年4月购买武汉市江夏区恒大科技旅游城住宅一套，于2020年11月申请退房。我们符合恒大无理由退房的所有条件，也答应了他们扣我们的各种中介费10万等明目，恒大工作人员口头承诺3~6个月会退房款给我，以及房款没有退回之前，房屋都是属于我所有。2020年11月25日正式办理退房，所有手续于2021年3月都已走完，现在总是推脱说恒大总部没有钱不给钱，如今此套住房2021年5月已经二次销售（有证据），还不退钱。如今我本人在医院生双胞胎早产宝宝，急需救命钱，恳求领导解决1,恒大承诺的无理由退房手续都走完就是不退钱属于无赖行为和虚假宣传。2,我们的房子恒大已经收回而且二次销售出去，收了双份的钱，用我们的钱周转，在房子已退不属于我们的情况下还不退款给我。3.10多万的中介费也扣了，我们也认，就是拖着不给退钱。4.本人最近突发情况，33周双胞胎宝宝早产，现在在新生儿重症监护室救治，之前买房也都是找亲戚朋友借的钱，现在无钱可还，也已经走投无路了，心里抑郁，生活无望。请领导协调解决

　　网友，您好，针对您反映“恒大科技旅游城退房不退款”的问题，经江夏区调查了解，现回复如下：经调查，目前武汉恒大科技旅游城项目存在资金紧张问题，同时该项目财务账户近期已被政府监管，资金不能随意进出。您的退款问题已由公司上报到政府相关部门，后期针对退款这一类问题会研究出台具体解决措施。感谢您的留言！