杭州东湖街道在完善社会治理体制，推进社会治理现代化的进程中，于2021年成立了东湖街道社会治理创新发展中心，打造出集社会组织服务枢纽、专业社会工作服务、社会工作人才培养的一站式平台。

　　社创中心通过社会组织服务中心和社会工作服务站协同运作，实现社会组织、专业服务、社工人才的融合式发展。在社会组织服务领域，坚持孵化培育、能力提升与品牌化建设相结合；在社会工作服务领域，打造五社联动实践场域与开展专业社会工作特色服务并举；在人才培养方面，高度重视挖掘培养社会组织骨干人才，为社会工作实务人才提供督导与赋能。

　　社创中心在发展过程中，形成了“党建引领+社创”、“校地合作+社创”、“五社联动+社创”、“益企双融+社创”、“数智赋能+社创”的工作模式。

　　“党建引领+社创”：社创中心始终坚持以党建引领作为基层社会治理创新的方向，加强社会组织的党建能力、引导社会工作服务与全心全意为人民服务相结合，助力营造美好生活的共富东湖。通过开展 “党建引领促发展，聚力赋能谋共富”、“传承红色文化学习军工精神”、“学习党史，重在力行”、“强化使命担当，争做优秀党员”、“忆峥嵘岁月，续红色血脉”等主题的社会组织党建活动，筑牢社会组织党建工作基础，激活社会组织党组织活力，提升社会组织党员骨干在党建引领、业务指导、资源链接等方面的能力，引导和促进社会组织健康发展。

　　“校地合作+社创”：社创中心与浙江理工大学建立战略合作关系，共建“浙江理工大学社会工作硕士（MSW）实务实训基地”，通过引入高校社会工作专业督导和硕士研究生实习团队，共同开展在社会工作服务和社会工作实务人才培养方面的专业合作。

　　今年暑假期间，社创中心联合浙江理工大学社会工作硕士（MSW）教育中心、创研社会工作发展中心，共同开设了以“小小艺术家儿童艺术彩绘”、“居家小能手儿童生活知识普及”、“成长快乐儿童自我效能感提升”为主题的三个教育和成长型儿童小组，来自东湖街道村社的小朋友和辖区内企业员工的“小候鸟”们共同参加了小组活动，拓展了儿童之间的人际交往，帮助儿童提升了自我效能感，提高了儿童人际交往和情绪管理的能力。

　　社创中心通过建立督导专家库，为社会组织提供专业的督导服务，开展“公益创投项目设计与策划”、“社会组织服务项目的效能提升与品牌建设”等主题的能力建设提升培训，提升社会组织有效管理与动员社会资源的能力，增强辖区内社会组织的核心竞争力。此外还开展了社会工作职业水平考试指导等培训活动，为建设数量充足、结构合理、素质优良的社会工作人才队伍打下基础。

　　“五社联动+社创”：社创中心充分运用社区、社会组织、社会工作人才队伍、社区志愿者、社会慈善资源五联动机制，探索五社联动实践模式，激发社会活力形成基层治理体系的新态势。

　　社创中心作为东湖街道政府购买社会组织服务的枢纽平台，上半年共完成109个共计546万的项目对接与评审工作，辖区内的社会组织通过承接街道、村社发布的项目，在各社区开展服务，发挥了社会工作实务人才的专业优势，同时还联动了项目落地社区的志愿者团队，服务人群包括了残障人士、困境儿童、退役军人、优抚对象等，服务领域涵盖了就业帮扶、居家养老、疫情防控、志愿服务、假日学校等，大大激活了基层社会治理活力，充分展现了共建共治共享的社会治理格局。

　　“益企双融+社创”：社创中心借助身处国家级经济开发区的区位优势，联动区内企业积极探索社会公益组织在企业社会工作领域的融合式发展路径。社创中心积极引导社会公益组织为企业员工提供职工职业生涯规划、职工心理健康辅导与情绪管理、职工安全与健康、困难群体关怀等服务，同时还联动企业履行社会责任，为公益事业贡献力量，帮助企业树立良好的社会形象，实现企业与社会的良性互动共融发展。

　　“数智赋能+社创”：社创中心在开展社会工作专业服务中，尤其是针对“一老一小”群体，因应互联网+的时代特色，尝试采用数字技术与智能场景提高服务效能，营造数智品质文化生活。社创中心借用公众号渠道开通微信线上预约个案服务，并结合时事热点充分利用“共富直播间”资源开展防、政策宣讲、迎亚运等直播活动，创新活动形式，扩大活动的影响范围以及提升社创中心影响力及美誉度。